ECOSERMY YAULI
Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

Información Importante

De acuerdo con el artículo 150° del D.S. N° 011-2019-JUS, el proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario. La formulación del reclamo no impide acudir directamente a otras vías de solución de controversias.

rrhh@ecosermy.com.pe

ECOSERMY YAULI — RUC: 20516385813

Av. Ladislao Espinar S/N, Yauli, Junín, Perú

1. Tipo de Reclamación

2. Datos del Consumidor

3. Detalle de la Reclamación

Nota: La formulación del reclamo no impide acudir directamente a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.